亚马逊对大客户说:换掉不适合电商的包装


最近,亚马逊邀请通用磨坊、子怡国际和其他生产包装商品的大公司参加5月份的会议。会议的议题,除了介绍亚马逊的现状,就是给这些公司一些建议:更换他们不适合电商配送的包装,绕过现有的零售商,直接把产品从工厂送到消费者手中。

对于生产包装食品和洗衣产品等包装产品的大公司来说,沃尔玛是他们最重要的销售渠道,而不是亚马逊。比如哈根达斯和湾仔码头的母公司通用磨坊,在美国市场和全球市场的净销售额分别占30%和20%,其他渠道的比例不超过10%。

现在电商销售在包装产品销售中的比重并不高,但在不断提升。想要抢占价值8000亿美元包装产品市场的亚马逊,正试图说明电商是这个行业未来最重要的销售渠道,从而推动他们做出改变。

改变产品包装,使其更适合在电子商务平台上销售,是亚马逊希望看到的变化之一。亚马逊表示,他们“将讨论减少包装等话题,这可以带来各种好处,从更快的运输到让顾客开心到减少污染”。这就不难理解了,日常生活中常见的日用品、食品,主要是为了在超市货架上展示而设计的,但这些产品的设计并不一定适合电商运输,比如沐浴露、洗衣粉等在外界压力下容易溢出的产品。

其实现在已经有公司在这么做了。一些玩具和电子产品公司已经从硬塑料包装改为更容易打开的软包装,而一家名为Celsius的能量饮料公司将亚马逊上销售的产品从普通的能量饮料包装改为粉末包装,允许客户将粉末与水混合得到饮料。

根据彭博的报告,亚马逊还希望这些大公司能够将产品直接运送到下单客户的门口,而不是通过其他销售渠道到达消费者手中。但亚马逊不愿意回复新方案中谁来完成运输。

不过现在沃尔玛也在不断收购电商公司,大力发展电商业务。他们自然不会坐视亚马逊的计划。最近,沃尔玛正在和各个公司谈判,希望达到80%的产品都是全国最低价的目标,和不断用算法收集最低价并调整价格的亚马逊竞争。

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